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常见问题

下单后可以修改订单吗?  

答:由美灯多快递发货的订单,在订单打印之前可以修改,打开“订单详情”页面,点击右上角的“修改订单”即可,若没有修改订单按钮,则表示订单无法修改。  


订单如何取消?

 答: 1.  如订单处于暂停状态,进入“我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;2. 选择订单取消原因后,点击“下一步”提交申请即可;3.  "取消订单"申请成功后,您可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查询取消进度。4. 如货物已经打包好等待发货,订单已经无法取消,建议您直接拒收商品;5.如在线支付订单,您可以直接点击订单后面”取消“按钮,然后申请退款即可,如后期货物送去,建议您直接拒收。   


无货商品几天可以到货?

 答: 若商品页面中,显示“无货”时:商品具体的到货时间是无法确定的,您可以通过商品页面的“到货通知”功能获得商品到货提醒。